ВНУТРЕННИЙ РАСПОРЯДОК ЦУ «ТАЛЛИННСКАЯ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА»
(действует по адресу Тервисе 28 и Рави 27)
1. При нахождении в больнице и на территории больницы обязательно соблюдение внутреннего распорядка больницы.
2. Родитель/опекун обязан оказывать медицинскому персоналу необходимую помощь в проведении медицинских процедур, оплачивать расходы на оказание услуг здравоохранения в соответствии с предварительным уведомлением, выполнять распоряжения и указания больничного персонала, принимать последствия отказа от лечения.
3. Курение, употребление алкоголя и наркотических веществ, а также нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в помещениях и на территории больницы строго запрещено!
4. На территории Детской больницы запрещено фотографировать, снимать видео и делать аудиозаписи разговоров без разрешения. Также запрещено загружать в интернет-среды информацию в любой форме (тексты, фотографии, видео- и аудиозаписи). Фото- и видеосъемка допускается только с разрешения менеджера по связям Таллиннской детской больницы.
5. Больница не несет ответственности за пропавшие или забытые в больнице вещи/одежду.
6. Поликлиника по адресу Тервисе 28 (в Мустамяэ) открыта пн.-пт. 07.00–16.00;
Поликлиника по адресу Рави 27 (в центре города) открыта пн.–чт. 07.45–16.30; пт. 07.45–16.00.
Регистрация на прием к специалисту по телефону или в дигирегистратуре. Необходимо направление от семейного врача / специалиста, за исключением стоматолога, окулиста и дерматолога
7. Посещение стационарных отделений Таллиннской детской больницы по адресу Тервисе 28 (гардероб закрывается в 20.00)
7.1 по рабочим дням 16.00–20.00 и по выходным 10.00–14.00 и 16.00–20.00, в отделении интенсивной терапии – ежедневно, по предварительной договоренности с врачом;
7.2 величина палат не позволяет допускать к одному больному больше двух посетителей одновременно;
7.3 посещайте ребенка, только если вы здоровы;
7.4 при необходимости отделения имеют право вводить особый режим посещения или ограничивать его.
7.5 Курьерам запрещено заходить в стационарные отделения, а персонал больницы не занимается доставкой посылок, принесённых курьерами.
8. При посещении поликлиники или больницы верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб.
9. Информацию о состоянии здоровья ребенка дает лечащий или дежурный врач. Посещение врачом пациентов происходит в течение рабочего дня.
10. Для находящихся в стационаре подъем в 07.00 и отбой в 21.00. Общий распорядок дня отделения размещен на информационном стенде.
11. Пациентам, поступающим на больничное лечение (до 14.00) в день поступления обеспечен ужин, а в день выписки – завтрак и обед.
12. Родитель/опекун, плату за уход которого покрывает медицинская страховка, вносит дневную плату за уход в соответствии с законом: за срок до 10 календарных дней в размере 2,50 €/день.
13. Родитель/опекун, у которого нет покрывающей плату за уход медицинской страховки, вносит ее в соответствии с прейскурантом платных услуг Таллиннской детской больницы.
Взнос за первый платный день ухода следует делать в качестве предоплаты в день оформления в больницу.
14. Пациенты и посетители имеют право вносить предложения комиссии по качеству Таллиннской детской больницы на бумажном носителе (бланки находятся у секретаря больницы и в отделениях) либо посредством домашней страницы.
15. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь к персоналу больницы.
